ERP企業管理系統：
圣華全面啟用ERP企業管理系統。該系統針對家裝行業特點，在售前咨詢，工程實施及售后服務保修幾個方面加強了管理和跟蹤，切實提高了工作精準度及服務質量，實現了企業以客戶為中心的價值理念。圣華客戶較從前享受到了更為科學和便捷的家裝服務。
工程五重監管制：
圣華每一個工地的工程直接負責人為項目經理，負責處理施工中的所有工程問題。同時另有質檢人員，設計師對工程進行定期檢查，巡檢人員進行不定期抽查，客服專員以電話回訪的形式監控工程進度及服務品質，及時了解業主需求，完成對工程的五重質量控制，確保正常、優質的施工。
全新體驗預驗收制度：
在合同約定的工程驗收環節之前，公司委派專門的預驗收人員對將竣工工程進行全面預檢，并提交驗收報告，公司備案。同時對驗收中發現的問題做出及時處理，保證為客戶交付優質工程。
陽光8小時服務：
陽光8小時服務是圣華公司建立的客戶投訴快速反應機制。接到投訴后，圣華客戶服務部將由專人在8小時內就投訴內容建立詳細的檔案并形成解決方案，公司保證在24小時內完善處理，并取得客戶簽字認可。
